Política de privacidade

REGULAMENTOS A QUE ESTE WEBSITE ESTÁ SUJEITO


V JUVASA S.L. adaptou esta página web aos requisitos da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, de Protecção de Dados de Carácter Pessoal (LOPD), e do Real Decreto 1720/2007, de 21 de Dezembro, conhecido como Regulamento de execução da LOPD.

Os seus dados são armazenados nos nossos ficheiros em conformidade com a normativa da Agência Espanhola de Protecção de Dados, com os seguintes códigos de registo: 2133431982, 2133431981.

O sítio Web cumpre igualmente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares (RGPD), bem como a Lei 34/2002, de 11 de Julho, relativa aos serviços da sociedade da informação e ao comércio electrónico (LSSICE ou LSSI).

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RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS


Identidade: V JUVASA S.L.
Nome Comercial: Juvasa
C.I.F.: B-41396540
Endereço Postal: Avda. de Andalucía, s/n, 41700 Dos Hermanas, Sevilla, Espanha
Telefone: +34 955 67 50 06 
Fax: +34 955 675 006 
E-mail: info@juvasa.com

ORIGEM DOS SEUS DADOS


Os dados pessoais processados neste site provêm de..:

  1. Formulário de Inscrição para Newsletter
  2. Formulário de Compra de Paletes
  3. Pacote de formulários de compra
  4. Formulário de Meus Endereços
  5. Formulário de Contato
  6. Por meio de alguns cookies que são baixados para o computador do usuário ao navegar neste site que são detalhados na política de cookies.

A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS


No Formulário de Registo da Newsletter são solicitados os seguintes dados pessoais: Nome e Email para informar o utilizador sobre novidades e ofertas de produtos e serviços da empresa.

No Formulário de Compra de Palete são solicitados os seguintes dados pessoais: Nome fiscal, Pessoa de contacto, E-mail, Telefone, Endereço, Código postal, Cidade, Província e País para fornecer ao utilizador um orçamento personalizado, bem como para informar o utilizador sobre notícias e ofertas dos produtos e serviços da empresa.

No Pack Formulário de Compra são solicitados os seguintes dados pessoais: Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone, Outro telefone (opcional), Endereço, Código Postal, Localidade, Província, País, Senha (anonimizada), Nome Fiscal, CIF / NIF, Endereço de Faturamento, Faturamento do Código Postal, Faturamento do Código Postal, Faturamento da Localidade, Faturamento da Província, Faturamento do País, Forma de pagamento e Anotações em seu pedido para processar uma compra, bem como para informá-lo sobre notícias e ofertas de produtos e serviços da empresa.

No Formulário Meus Endereços são solicitados os seguintes dados pessoais: Descrição, Nome Fiscal, Endereço, Código Postal, Cidade, Província, País e Telefone para facilitar o processamento de uma compra.

No Formulário de Contacto são solicitados os seguintes dados pessoais: Tipo de consulta, Nome fiscal, Telefone, E-mail, Comentário, a fim de fazer várias consultas a nível de protecção de dados, informativo, administrativo e técnico.

Existem outras finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais:

  • Apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este website.
  • Assegurar o cumprimento das condições de utilização e da legislação aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudem este website a garantir a confidencialidade dos dados pessoais recolhidos.

Informamos que os dados que você fornecer estarão localizados nos servidores da Amazon Web Services, Inc. prestador de serviços de acolhimento da V JUVASA S.L. na UE.

V JUVASA S.L., não vende, aluga ou transfere dados pessoais que possam identificar o utilizador, nem o fará no futuro, a terceiros sem consentimento prévio. No entanto, em alguns casos poderão ser feitas colaborações com outros profissionais, em tais casos, será necessário o consentimento dos usuários informando sobre a identidade do colaborador e a finalidade da colaboração. Será sempre realizada com os mais rigorosos padrões de segurança.

RETENÇÃO DE DADOS


Os dados pessoais fornecidos serão conservados:

  1. Desde que a relação comercial seja mantida.
  2. Não é solicitada a sua supressão pela parte interessada.

LEGITIMAÇÃO DO TRATAMENTO


A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento do interessado ser adicionalmente contratual no caso de compra de produtos sob a modalidade Purchase Pack (de acordo com os termos e condições contidos em https://www.juvasa.com/pt/aviso-legal).

Neste último caso, a comunicação de dados pessoais é um requisito necessário para assinar o contrato de compra, caso contrário não é possível fazer a compra.

ADRESSEES
Para gerir a sua presença online e poder prestar os serviços oferecidos através da sua página web, a V JUVASA S.L. partilha os dados com os seguintes fornecedores nas condições de privacidade correspondentes e em conformidade com os direitos preservados nesta página web.

As seguintes empresas podem ter acesso à informação pessoal necessária para o desempenho das suas funções como processadores, mas não podem utilizá-la para outros fins.

Além disso, eles devem tratar as informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação de proteção de dados aplicável.

RECIPIENTES


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Empresas do Grupo

Avanza packaging

http://www.avanzapackaging.com/es/aviso-legal

Transportadores

Tipsa: Transporte Integral de Paquetería, S.A.

https://www.tip-sa.com/politica-de-privacidad.php

Zeleris: Telefónica Servicios Integrales de Distribución S.A.U.

https://www.telefonica.com/es/politica-de-proteccion-de-datos

Caixas de correio, etc:  MBE Espanha 2000, S.L.

https://www.mbe.es/es

Provedores de Serviços de Programação e Emarketing

Existo: E-xisto Diseno Web S.L.

https://www.existo.es

Red y Comercio Interactivos S.L.

https://www.redycomercio.com/es/avisos-legales-web-lopd.php

Dani Jurado: Digital Jurado Marketing, S.L.U 

https://danijurado.com/aviso-legal/

Fornecedores de ferramentas de marketing

GetResponse Sp. z o.o. (Sociedade Limitada Polaca)

https://www.getresponse.es/email-marketing/legales/privacidad.html

Octe8ne: Ver The Same, S.L.

https://oct8ne.com/es/politica-privacidad/

Google Inc.

https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

AddThis: Oracle America, Inc.

http://www.addthis.com/privacy

Blueknow: Blueknow S.L.

http://www.blueknow.com/es/politica-de-privacidad/

Zopin: Zendesk, Inc.

https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ SmartLook:Smartsupp.com, s.r.o.

https://www.smartlook.com/es/help/privacy-statement/

HotJar: Hotjar Ltd.

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Meios de pagamento dos prestadores de serviços de pagamento

La Caixa: CaixaBank, S.A.

https://www.caixabank.es/particular/general/avisolegal_es.html

Pay Pal: PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES

Provedores de hospedagem e banco de dados

Amazon Web Services, Inc.

https://aws.amazon.com/es/privacy/?nc1=f_pr

DIREITOS


Qualquer pessoa tem o direito de obter a confirmação de que nós da V JUVASA S.L. estamos ou não a tratar os dados pessoais que lhe dizem respeito.

Os interessados têm os seguintes direitos:

Direito de solicitar o acesso aos dados pessoais relativos ao titular dos dados.
Direito de solicitar a rectificação ou a supressão.
Direito de solicitar a limitação do seu tratamento.
Direito de oposição ao processamento.
Direito à portabilidade dos dados.
Pode exercer os seus direitos enviando uma comunicação através do seguinte formulário.

Os titulares dos dados podem ter acesso aos seus dados pessoais, bem como solicitar a rectificação de dados inexactos ou, se for caso disso, solicitar a sua supressão quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, as pessoas em causa podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que só os conservarei para o exercício ou defesa de pedidos.

Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação específica, os titulares dos dados podem opor-se ao tratamento dos seus dados. V JUVASA S.L. deixará de tratar os dados, excepto por razões imperiosas e legítimas, ou para o exercício ou defesa de eventuais reclamações. Podem igualmente solicitar a portabilidade dos seus dados.

As partes interessadas terão igualmente direito a uma proteção jurisdicional efetiva e a apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo, neste caso a Agência Espanhola de Proteção de Dados, se considerarem que o tratamento de dados pessoais que lhes digam respeito viola o regulamento.

DADOS DE NAVEGAÇÃO


Quando você acessa nossos sites, podemos coletar automaticamente (ou seja, não através de registro) informações que não são pessoalmente identificáveis (por exemplo, o tipo de navegador de Internet e sistema operacional usado; o nome de domínio do site de origem; o número de visitas, o tempo médio gasto em nosso site, as páginas visitadas). Podemos utilizar esta informação e partilhá-la com V JUVASA S.L. para medir a utilização dos nossos websites e melhorar o seu conteúdo.

SEGURANÇA


V JUVASA S.L. toma medidas de precaução para garantir a segurança de suas informações pessoais e se esforça para realizá-las estritamente através da análise de risco, uma revisão contínua de segurança e avaliação do impacto sobre a proteção de dados. Protegemos suas informações pessoais contra perda, destruição, falsificação, manipulação e acesso não autorizado.

No entanto, V JUVASA S.L. não pode garantir a absoluta impregnabilidade da rede Internet e, portanto, a violação de dados por acesso fraudulento a eles por parte de terceiros.

Em caso de detecção de uma infração em que o usuário sofra algum tipo de dano, como roubo de identidade ou violação da segurança dos dados pessoais, V JUVASA S.L. estabeleceu os protocolos correspondentes para a notificação à Autoridade de Proteção de Dados (máximo de 72 h.) e, se necessário, aos interessados.

MENORES


As crianças não devem submeter qualquer informação pessoal, sem o consentimento de seus pais ou responsáveis, para os sites da V JUVASA S.L. apoia todos os pais ou responsáveis para ensinar as crianças a realizar um uso saudável, seguro e responsável das informações pessoais através da Internet.  V JUVASA S.L. não armazenará nem utilizará com conhecimento de causa nenhuma informação pessoal enviada por crianças para qualquer fim, incluindo o envio a terceiros.


ACCURACIA DE DADOS


Como usuário, você é o único responsável pela veracidade e exatidão dos dados que você envia a V V V JUVASA S.L. exonerando V JUVASA S.L. de qualquer responsabilidade a este respeito. Os utilizadores garantem e são responsáveis, em qualquer caso, pela exactidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos e comprometem-se a mantê-los devidamente actualizados. O usuário concorda em fornecer informações completas e corretas no formulário de contato ou assinatura.

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ACEITAÇÃO


O usuário declara ter sido informado das condições de proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o tratamento dos mesmos pela V JUVASA S.L. na forma e para os fins indicados nesta política de privacidade.

Alterações à Política de Privacidade

V JUVASA S.L., reserva-se o direito de modificar esta política para adaptá-la à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas da indústria. Nesses casos, o Provedor anunciará nesta página as alterações razoavelmente antes da sua implementação.

Correio comercial


De acordo com o LSSICE, V JUVASA S.L. não pratica SPAM, portanto não envia e-mails comerciais que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo usuário. Consequentemente, em cada um dos formulários do site, o utilizador tem a possibilidade de dar o seu consentimento expresso para receber a newsletter, independentemente da informação comercial solicitada pontualmente.

Em conformidade com o disposto na Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, juvasa.com compromete-se a não enviar comunicações de carácter comercial sem as identificar devidamente.

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